الخصوصية

التصفح

لا يستخدم هذا الموقع أدوات تحليلات أو إعلانات أو ملفات تتبع تسويقية. تُحمّل الخطوط والصور من ملفات الموقع نفسه. قد تعالج الاستضافة سجلات تقنية لازمة لتقديم الموقع وحمايته.

تفضيلات اللغة والمظهر

لا نحفظ تفضيل اللغة أو المظهر في متصفحك إلا بعد اختيارك اليدوي. يمكن إزالة هذه التفضيلات بمسح بيانات الموقع من المتصفح.

طلبات التواصل

نموذج طلب العرض يجهّز رسالة إلى حساب الشركة في واتساب. لا يستقبل الموقع بيانات النموذج ولا يخزنها. لا تُرسل الرسالة إلا عندما تختار إرسالها داخل واتساب، وتخضع عندئذ لسياسة الخدمة المستخدمة.

أدوات التجهيز والتنزيل

حساب الحجم وتحديد المستندات يجريان داخل المتصفح. عند اختيار إضافة النتيجة إلى الطلب، تنتقل عبر جزء محلي من الرابط لا يرسل إلى الخادم، ويزال بعد قراءته. عند حفظ ملخص أو قائمة، ينشئ المتصفح ملفًا تختار تنزيله على جهازك. لا ترفع هذه الملفات إلى خادم الموقع.

البريد والاتصال

عند التواصل عبر البريد أو الهاتف أو واتساب، تستخدم الشركة المعلومات التي تشاركها للتعامل مع استفسارك. تجنّب إرسال وثائق حساسة في الاستفسار الأولي.

الاستفسارات

للاستفسار عن الخصوصية أو بيانات التواصل، راسل info@alhamzah-ltd.com.

التتبع الجوي

يُرسل رقم البوليصة إلى خادم الموقع عندما تختار زر التحقق فقط. إذا كان مصدر الناقل معتمدًا ومفعّلًا، يرسله الخادم إلى ذلك المصدر لاسترجاع معلومات الحالة. لا نحفظ رقم البوليصة أو النتيجة في التخزين المحلي أو قاعدة بيانات شحنات، ولا نضع الرقم في رابط الصفحة. تُستخدم بصمة مؤقتة في ذاكرة الخادم للحد من المحاولات المتكررة. تتحدد سياسة معالجة البيانات لدى مصدر الناقل وفق شروطه عند تفعيل الربط.

دليل شركات الطيران

الدليل يحتوي بيانات تعريف عامة مثل اسم الناقل ورمزه وبادئة بوليصته. وجود اسم في الدليل لا يعني أن التتبع المباشر لذلك الناقل مفعّل أو أن القائمة تحصر جميع شركات الطيران الحالية.